Title: Specialista di prodotto Recycling
Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi.
Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT.
La risorsa verrà inserita all’interno del team degli Specialisti di Prodotto dedicati al Service del mondo Recycling e avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico e nella valorizzazione dei servizi legati alle nostre soluzioni avanzate.
Principali responsabilità
- Analizzare e comprendere le problematiche tecniche per individuare le soluzioni più idonee, supportando il team Recycling e le filiali nella risoluzione di guasti e criticità complesse;
- assistere la rete tecnica con consulenza sul campo, per la gestione degli interventi e il troubleshooting avanzato;
- essere il punto di riferimento per il Service Desk Komptech, trasferendo le criticità e definendo soluzioni tecniche strutturate;
- trasferire in modo chiaro ed efficace le informazioni tecniche di prodotto ai tecnici di assistenza;
- organizzare corsi di formazione tecnica rivolti al personale tecnico.
Requisiti
- laurea in ingegneria o diploma in ambito tecnico;
- esperienza in ruoli similari in ambito tecnico o di assistenza su prodotti/servizi tecnologici;
- competenze nell’analisi tecnica dei guasti e nella diagnosi di problemi complessi;
- disponibilità a trasferte sul territorio nazionale per supporto presso clienti o attività di formazione specialistica;
- conoscenza dei principali sistemi informatici e della lingua inglese.
Ai sensi della Direttiva UE 2023/970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informa che il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienza professionale, responsabilità e contenuto della posizione.
Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codice alfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi (FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte.
La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L.125/91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso della procedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attuali o precedenti rapporti di lavoro.
I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679/2016 (GDPR), come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale.